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芜湖万达嘉华酒店管理有限公司万达嘉华酒店
前台接待
职位诱惑：年底双薪 包吃包住 节日礼物 岗位晋升
薪酬福利：无
发布时间：2024年2月21日
点击人次：133
岗位职责：
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求：
1.大专以上文化程度，具备较好的英语听说能力。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台的工作规范。
4.相貌端正，身体健康。
5. 能适应倒班和大夜班
6.工作时间：早班：7：00-15：00 ，中班：14：30-23：00，晚班 22：30-7：00；
每周2天休息。
投递说明：
1、为实习生购买商业保险，转正后缴纳五险一金，提供安全的就业保障；
2、完善的晋升渠道，拥有万达平台广阔的职业发展前景；
3、各项员工福利政策，让每一位同事感受开心愉快的工作氛围和环境。
其他描述：
1、法定假日加班3倍工资，每周双休，年终奖金，传统节日福利发放；
2、提供全天免费美味员工餐；
3、提供免费的制服及鞋袜，万达集团完善培训体系，集团内人才岗位晋升通道，丰富的员工活动，店内认可奖励，每月生日会，酒店健身中心/餐厅员工价优惠等。
4、提供免费员工宿舍（非本市人员），宿舍距离酒店路程5-8分钟步行，公寓式住宿4-6人/间（宿舍有电梯，房间内配合WIFI、热水器，空调，独立的卫生间）
